El Responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es ADVERTISING & MARKETING SOLUTIONS, S.A DE C.V. (AMS) con domicilio en Presidentes 95, Col. Portales, Delegación Benito Juárez, en la Ciudad de México, 03300, en lo sucesivo “MOVID”.
Esté Aviso de Privacidad expone la información esencial referente a los datos personales del Usuario y la relación con MOVID. Esté Aviso se aplica a todos los servicios de la Aplicación y a cualquier servicio asociado (en adelante, el «Servicio MOVID»). Las condiciones que regulan el uso que usted haga del Servicio MOVID están contenidas en los presentes Términos y Condiciones
Es posible que periódicamente MOVID desarrolle servicios nuevos o complementarios. Si el lanzamiento de estos servicios nuevos o complementarios ocasionaran cambios importantes en la manera en que MOVID recopila o trata sus datos personales, MOVID le porporcionara al Usuario más información o políticas o condiciones adicionales. Estos servicios nuevos o complementarios estarán sujetos al presente Aviso de Privacidad, a menos que indiquemos otra cosa con ocasión de su lanzamiento.
El objetivo de éste Aviso de Privacidad es:
1. Garantizar que el Usuario comprenda qué datos personales recopila MOVID sobre su persona, los motivos por los que los recopila y utiliza, y con quién MOVID comparte esos datos;
2. Explicar la manera en que MOVID utiliza los datos personales que el Usuario le facilita a fin de que pueda disfrutar de una experiencia excelente al utilizar el Servicio de MOVID; y
3. Explicar los derechos y opciones del Usuario con respecto a los datos personales que recopila y que MOVID trata, así como también la forma en que MOVID protege su privacidad.
MOVID confia en ayudarle a comprender al Usuario los compromisos de privacidad que asume. Por el contrario, si el Usuario no está de acuerdo con el contenido de éste Aviso de Privacidad, el Usuario es quien decide si desea utilizar o no el Servicio MOVID.
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (o «LFPDPP») otorga ciertos derechos a las personas físicas en lo que respecta a sus datos personales. Por lo anterior MOVID, ofrece controles de acceso y transparencia para ayudar a los usuarios a beneficiarse con esos derechos. Los derechos que se confieren a las personas físicas, sin perjuicio de las limitaciones previstas en la legislación aplicable, son los siguientes:
• Derecho de acceso: el derecho a ser informado y solicitar acceso a los datos personales que tratamos sobre usted;
• Derecho de rectificación: el derecho a solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos;
• Derecho de supresión: el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales;
• Derecho a la limitación del tratamiento: el derecho a solicitar la suspensión de forma temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales;
• Derecho de oposición:
o el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular;
o el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo;
• Derecho a la portabilidad de los datos: el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico y el derecho a transferir dichos datos personales para su uso en otro servicio de un tercero; y
• Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en un tratamiento automatizado: el derecho a no ser objeto de decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos para usted o le afecten significativamente de modo similar.
Con el objeto de que el Usuario pueda obtener más información sobre estos derechos, como ejercerlos con facilidad y registrar sus preferencias acerca de la manera en que MOVID utiliza sus datos personales, le ofrecemos los siguientes recursos:
a) Configuración de privacidad (acceso a través de la página de la cuenta): le permite establecer opciones sobre el tratamiento de ciertos datos personales.
• Centro de Privacidad: es un sitio de información centralizada en donde puede encontrar más información relativa a la forma en que MOVID utiliza sus datos personales, sus derechos sobre los datos personales y la manera de ejercer tales derechos.
• Configuración de notificaciones (acceso a través de la página de la cuenta): permite elegir las comunicaciones de marketing que recibe de MOIVD. Puede ajustar esta configuración para darse de alta o para cancelar distintos tipos de correos electrónicos y notificaciones automáticas. Adviértase que los mensajes de correo electrónico de marketing de MOVID incluyen un sistema de exclusión en el propio mensaje (por ejemplo, un link para que usted pueda cancelar el envío de correos electrónicos). Si hace clic en el link que figura en el correo electrónico, cancelará el envío de futuros mensajes de esa misma categoría (p. ej., Actualizaciones de Cupones).
• Política de cookies: ofrece más información sobre la forma en que MOVID utiliza las cookies, en particular en la publicidad basada en los intereses. También encontrará información sobre la manera en la que el Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies y excluir ciertos tipos de seguimiento; y
• Recursos de apoyo al cliente: En el sitio de apoyo al Usuario se ofrecen más información sobre cuestiones de protección de datos el uso de la Aplicación y los Servicios de MOVID.
El Usuario tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos. De resultar procedente, MOVID no podrá tratar los datos relativos al Usuario. Si el Usuario tiene cualquier pregunta sobre privacidad, sobre sus derechos o sobre la forma de ejercerlos, puede ponerse en contacto en PRIVACIDAD@movid.com
1. USO DE DATOS POR MOVID
Los datos personales obtenidos por MOVID serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
a) Atender sus opiniones quejas y/ o sugerencias.
b) Evaluar la calidad de nuestros servicios.
c) Brindarle el servicio de escaneo del codigo de QR o del uso del NFC, para la rápida identificación y localizacion de su mascota.
d) La información personal del Usuario recopilada a través de la Plataforma y la Aplicación será utilizada para verificar la identidad de el Usuario, así como con fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia; lo anterior con la única finalidad de prestarle un mejor servicio.
e) Realizar el trámite y respuesta de su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO.
f) Realizar su Solicitud de Revocación de Consentimiento o Negativa a Finalidades Secundarias.
Finalidades Secundarias:
a) Envío de nuestras promociones y descuentos (publicidad y mercadotecnia).
b) Realizar trivias, concursos y sorteos mediante redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).
c) Poder identificarle y hacer entrega de premios a los ganadores de nuestros concursos y sorteos.
d) Envió de felicitaciones y promociones el día de su cumpleaños.
e) Participar en futuros estudios de la marca.
i) RECOPILACION DE INFORMACIÓN
i.a) De la Información y Contenido que Proporciona el Usuario. El Usuario al usar la Aplicación y/o la Plataforma, autoriza desde ese momento a MOVID a recopilar el contenido, las comunicaciones y otros datos que el Usuario proporciona al usar los Productos de MOVID. Por ejemplo, cuando se registra para crear una cuenta, crea o comparte contenido, y envía mensajes a otras personas o se comunica con ellas. Esto puede incluir información en el contenido, o sobre él, que el Usuario proporciona (como los metadatos), por ejemplo, la ubicación del Usuario o la fecha de último ingreso a la App y/o a la Plataforma. También puede incluir el contenido que el Usuario ve a través de las funciones que proporciona MOVID, con la finalidad de poder realizar acciones como sugerirle al Usuario información y promociones que quizá le gusten, así como para darle consejos sobre cómo usar los puntos acumulados y canjear los premios. Los sistemas de MOVID tratan automáticamente el contenido y las comunicaciones que el Usuario y otras personas proporcionan para analizar el contexto y lo que incluyen en relación con los propósitos que se describen a continuación.
i.a.1) Datos Personales Sensibles: El Usuario puede optar por proporcionar información en los campos del perfil de la Aplicación o relacionados con sus creencias religiosas, sus ideologías políticas, sus intereses o aspectos relacionados con su salud. Esta y otra información (como el origen étnico o racial, las creencias filosóficas o la afiliación sindical), en caso de que el Usuario hubiese voluntariamente proporcionado datos sensibles.
i.a.2) Son los datos personales que el Usuario ha facilitado a MOVID o que MOVID recopila para que el Usuario pueda suscribirse a la App y utilizarla, pueden incluir nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género, domicilio y país. Algunos de los datos personales que MOVID le solicita son necesarios para crear la cuenta del Usuario. También tiene la opción de que el Usuario pueda proporcionar datos personales adicionales a fin de conseguir una mayor personalización de su cuenta. Los datos personales concretos que recopilaremos dependen de la manera de crear la cuenta y de si usa servicios de terceros (como Facebook) para suscribirse al la Aplicación y utilizarla. Si utiliza el servicio de un tercero para crear una cuenta, MOVID recibirá datos personales a través de dicho servicio de tercero, pero solo si ha autorizado que dicho servicio comparta con nosotros tales datos personales. Tenga en cuenta que las opciones de suscripción disponibles pueden variar según los países.
Son los datos personales que se recopilan sobre el Usuario cuando accede y/o utiliza la Aplicación, en particular:
• Información sobre su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género, domicilio y país.
• Información acerca de sus interacciones con la App, como las búsquedas (incluyendo la fecha y hora de las solicitudes que efectúe), el historial de promociones canjeadas, la biblioteca, el historial de navegación y sus interacciones con la App, contenidos entre otros. Pueden incluirse también datos del uso por su parte de Aplicaciónes de terceros en relación con la Aplicación.
• Inferencias acerca de sus intereses y preferencias a partir del uso que se hace del la App.
• Ciertos datos técnicos, entre ellos:
o información de URL;
o identificadores online, incluyendo datos de cookies y direcciones IP;
o información sobre los tipos de dispositivos que utiliza, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red (p. ej., wifi, 4G, LTE, Bluetooth), el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de los derechos digitales, el sistema operativo y la versión de la Aplicación;
o las características de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse a la Aplicación;
o su ubicación no exacta, que puede deducirse o inferirse de ciertos datos técnicos (p. ej., la dirección IP, la configuración del idioma de su dispositivo o la moneda de pago), con el objeto de cumplir los requisitos geográficos de nuestros contratos de licencia y ofrecerle publicidad y contenidos personalizados; y
o datos del sensor móvil generados por el movimiento o la orientación (p. ej., el acelerómetro o giroscopio) que son necesarios para ofrecerle las funciones específicas de la Aplicación.
i.b) Uso. MOVID puede recopilar información sobre cómo el Usuario usa los Productos de MOVID, como los tipos de contenido que ve o con los que interactúa, las funciones que utilizas, las acciones que llevas a cabo y la hora, la frecuencia y la duración de tus actividades. Por ejemplo, registramos cuándo estás usando y cuándo usaste por última vez los Servicios de MOVID, y qué publicaciones, videos y otro tipo de contenido ves en la Plataforma y la Aplicación. También recopila información sobre cómo usas funciones como la cámara.
Por su parte MOVID, puede usar dichos datos recopilados para proporcionar los Servicios y/o Productos de MOVID, así como para personalizar las funciones y el contenido y hacerle sugerencias al Usuario (como promociones o eventos que pueden interesarte o temas que quizás quiera seguir) tanto dentro como fuera de la Aplicación. Con el objetivo de crear Servicios y/o Productos de MOVID personalizados que sean únicos y relevantes para el Usuario, usamos las conexiones, preferencias, intereses y actividades en función de los datos que MOVID recopila y que el Usuario y otras personas le proporcionan (incluidos aquellos catalogados como datos personales sensibles, que decida el Usuario facilitarle a MOVID), así como la forma en la que usa los Servicios y/o Productos de MOVID e interactúa con ellos, y las personas, los lugares o las cosas con los que se conecta y que te interesan, tanto dentro como fuera de los Servicios y/o Productos de MOVID.
• Información relacionada con la ubicación: MOVID puede usar la informacion relacionada con la ubicación del Usuario, como su ubicación actual, el lugar donde vive y los lugares que donde compra, los lugares donde realiza el canje de los Productos de MOVID, los lugares que visita, así como las empresas y las personas que se encuentran cerca del Usuario, para proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios y/o Productos de MOVID, incluidos los anuncios publicitarios, a fin de que resulten más relevantes para el Usuario. La información relacionada con la ubicación puede basarse en factores como la ubicación exacta del dispositivo (si el Usuario permitó recopilar esta información), direcciones IP e información sobre el uso que el Usuario hace de los Servicios y/o Productos de MOVID (como el escaneo de productos, el canje de los puntos acumulados y los premios).
• Investigación y desarrollo de productos: MOVID usa la información que obtiene del Usuario para desarrollar, probar y mejorar sus Servicios y Productos, incluido por medio de encuestas e investigaciones, y para pruebas y solución de problemas de funciones y productos nuevos.
• Anuncios y otro contenido publicitario: MOVID usa la información que obtiene del Usuario, incluida información sobre sus intereses, acciones y conexiones, para seleccionar y personalizar anuncios, ofertas y otro contenido publicitario que le muestra al Usuarios.
• Mediciones, análisis y otros servicios comerciales. MOVID usa la información que tiene (incluida la actividad que realiza el Usuario fuera de los Productos de MOVID, tal como los sitios web que el Usuario visita y los anuncios que ve) para ayudar a los anunciantes y otros socios a medir la eficacia y distribución de sus anuncios y servicios, así como a entender qué tipo de personas usan sus servicios y cómo estas interactúan con sus sitios web, apps y servicios.
• Comunicación con el Usuario. MOVID usa la información que tiene del Usuario para enviarle mensajes de marketing, comunicarse con el Usuario sobre Servicios y/o Productos los de MOVID, para informarle acerca de las políticas y condiciones de MOVID, asi como para responderle al Usuario cuando se pone en contacto con MOVID.
• Realización de investigaciones e innovación en pro del bienestar social. MOVID usa la información que tiene (incluida aquella proveniente de los socios de investigación con los que trabaja) para llevar a cabo y respaldar investigaviones e innovaciones relacionadas con el bienestar social general, la ecología, los avances tecnológicos, la salud y el medio ambiente.
i.c) Información sobre transacciones realizadas en la Aplicación. El Usuario al usar la Aplicación, para efectuar canje de puntos, autoriza a MOVID a recopilar información sobre dicho canje.
ii) CATEGORIA DE DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS
ii.a) Datos de Canjes y Pagos. MOVID puede recopilar ciertos datos personales que el Usuario manifiesta al registrarse para alguna promoción a través de la Aplicación. Los datos presonales concretos que se recopilen variarán en función de la actividad que se encuentre realizando el Usuario, pudiendo incluir información como la siguiente:
• Nombre;
• Fecha de nacimiento;
• Pais;
• Domicilio (Estado, Delegación/Municipio, Código Postal);
• Correo Electrónico
• Tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta;
• Código postal;
• Número de teléfono celular; y
• Datos de su historial de compras y pagos.
ii.b) Datos de concursos, encuestas y sorteos. Cuando el Usuario cumplimente cualquier formulario, responda a una encuesta o cuestionario o participe en un concurso, MOVID recopila los datos personales que proporciona el Usuario.
ii.c) Datos de Registro o autenticación por parte de terceros. Si el Usuario se registra o accede a la Aplicación utilizando credenciales de terceros (p. ej., Facebook, Google), MOVID podrá importar su información desde ese tercero para crear la Cuenta del Usuario, como más adelante se describe, en la Plataforma de MOVID.
iii.d) Datos de Colaboradores de Servicios Técnicos. MOVIDpuede o no utilizar colaboradores de servicios técnicos que le proporcionan ciertos datos, como la asignación de direcciones IP a información acerca de una ubicación no exacta (p. ej., ciudad y estado), con objeto de poder ofrecer las promociones y premios por el uso del Servicio de LEALTAD VERDE, los contenidos y las funciones.
iii.e) Colaboradores en pagos. El Usuario podrá elegir pagar un servicio mediante el canje de puntos, por lo cual MOVID podrá recibir datos de los colaboradores de pagos con los que MOVIDtenga convenios, para el procesamiento de pagos y suministro de compras.
iii.f) Anunciantes y otros colaboradores publicitarios. MOVID podrá recabar de determinados anunciantes y colaboradores publicitarios ciertos datos sobre el Usuario, como cookes de identificación, identificador del dispositovo de teléfono celular o dirección de correo electrónico, así como inferencias acerca de los intereses y preferencias del Usuario, lo que le permite a MOVID ofrecerle anuncios más adecuados y medir su efectividad.
2. INFORMACION DE LOS DISPOSITIVOS.
Como se describe a continuación, MOVID recopila información de las computadoras y los teléfonos que el Usuario utiliza y que se integran con los Servicios y Productos de MOVID, MOVID combina dicha información entre los diferentes dispositivos que el Usuario emplea. Por ejemplo, usamos la información que recopilamos sobre cómo usa la Aplicación en el teléfono el Usuario, para personalizar mejor el contenido (incluidos los anuncios) o las funciones que el Usuario ve cuando usa nuestros Servicios y/o Productos de MOVID en otro dispositivo, como su computadora portátil o tableta, o para medir si realiza una acción en respuesta a un anuncio que le mostramos en el teléfono o en otro dispositivo.
La información que obtenemos de estos dispositivos incluye:
• Atributos del dispositivo: información como el sistema operativo, las versiones de hardware y software, el nivel de carga de la batería, la potencia de la señal, el espacio de almacenamiento disponible, el tipo de navegador, los tipos y nombres de apps y archivos, y los plugins.
• Operaciones del dispositivo: información sobre las operaciones y los comportamientos realizados en el dispositivo, como poner una ventana en primer o segundo plano, o los movimientos del mouse (lo que permite distinguir a humanos de bots).
• Identificadores: identificadores únicos, identificadores de dispositivos e identificadores de otro tipo, como aquellos provenientes de apps o cuentas que el Usuario utiliza y que se vinculan con la misma cuenta o el mismo dispositivo.
• Señales del dispositivo: señales de Bluetooth e información sobre puntos de acceso a wifi, balizas ("beacons") y torres de telefonía celular cercanos.
• Datos de la configuración del dispositivo: información que nos permites recibir mediante la configuración que activas en tu dispositivo, como el acceso a la ubicación de GPS, la cámara o las fotos.
• Red y conexiones: información, como el nombre del operador de telefonía celular o proveedor de internet, el idioma, la zona horaria, el número de teléfono celular, la dirección IP, la velocidad de la conexión y, en algunos casos, información sobre otros dispositivos que se encuentran cerca o están en tu red.
• Datos de cookies: datos provenientes de las cookies almacenadas en tu dispositivo, incluidos la configuración y los identificadores de cookies.
3. INFORMACION DE LOS SOCIOS COMERCIALES.
Los anunciantes, los desarrolladores de apps y los editores pueden enviarnos información por medio de las herramientas de MOVID que usan, las API y SDK de MOVID. Estos socios brindan información a MOVID sobre las actividades que el Usuario realiza fuera de la Aplicación y/o la Plataforma, incluidos datos sobre el dispositivo que utilizas, los sitios web que visitas, las compras que haces, los anuncios que ves y la manera en la que usas sus servicios, ya sea que hayas iniciado o no el uso de la Aplicación o la Plataforma. Por ejemplo, un negocio podría informarnos sobre la compra que hiciste en su tienda, el canje de puntos que hayas realizado. Asimismo, también recibimos información sobre las acciones y las compras que el Usuario realiza dentro y fuera de internet por parte de proveedores de datos externos que están autorizados a proporcionarnos la información del Usuario.
Los socios reciben tus datos cuando visitas o usas sus servicios, o a través de socios externos con los que trabajan. Para que nos puedan facilitar cualquier tipo de información, exigimos que todos los terceros cuenten con derechos legítimos para recopilar, usar y compartir tus datos.
4. COMO SE COMPARTEN LOS DATOS DEL USUARIO.
MOVID ha establecido las siguientes las categorías de destinatarios de los datos personales recopilados o generados a través del uso de la Aplicación por parte del Usuario.
a) Información públicamente disponible
Los siguientes datos personales estarán siempre disponibles públicamente en la Aplicación: su nombre y/o nombre de usuario, imagen del perfil.
b) Datos personales que el Usuario puede optar por compartir
Los siguientes datos personales únicamente se compartirán con las categorías de destinatarios si:
• El Usuario elige utilizar una función específica del Servicio MOVID, cuando sea necesario compartir determinados datos personales para el uso correcto de esa función; o
• nos autoriza a compartir los datos personales, p. ej., seleccionando la configuración adecuada en los Servicios MOVID o autorizando a MOVID mediante un mecanismo de concesión de consentimiento.
c) Con Socios Externos.
MOVID colabora con socios externos que le ayudan a proporcionar y mejorar los Servicios y/o Productos MOVID, o que usan las Herramientas empresariales de MOVID para hacer crecer sus negocios. MOVID no vende la información del Usuario, imponiendo estrictas restricciones sobre la manera en que los socios externos pueden usar y divulgar los datos que MOVID proporcione. Estos son los tipos de socios externos con los que compartimos información:
• Socios que usan el servicio de análisis. MOVID proporciona estadísticas y observaciones consolidadas que ayudan a las personas y a los negocios a entender cómo interactúan las personas con sus publicaciones, anuncios, páginas, videos y otro contenido dentro y fuera de los Servicios y/o Productos de MOVID.
• Anunciantes. MOVID ofrece a los anunciantes informes sobre qué tipos de personas ven sus anuncios y qué resultados generan. No obstante, a menos que el Usuario de permiso para hacerlo, MOVID no comparte información que identifique personalmente al USUARIO, como su nombre o dirección de correo electrónico, datos que se pueden usar para ponerse o contacto contigo o que pueden revelar tu identidad. Por ejemplo, brindamos a los anunciantes datos demográficos generales e información sobre intereses (por ejemplo, que una mujer de entre 25 y 34 años que vive en la Ciudad de México y le interesa la comida para perros o gatos vio un anuncio) para ayudarlos a conocer mejor al público. También confirmamos qué anuncios de MOVID llevaron a concretar una compra o realizar una acción con un anunciante.
• Socios de medición. Compartimos información sobre el Usuario con empresas que la consolidan para ofrecer análisis e informes de medición a nuestros socios.
• Socios que ofrecen bienes y servicios en nuestros Productos. Si el Usuario realiza el canje de puntos o cupones, el creador del contenido o vendedor pueden recibir la información pública y otros datos que comparte con ellos, así como la información necesaria para completar la transacción, incluidos detalles de contacto y envío.
• Vendedores y proveedores de servicios. MOVID proporciona información y contenido a vendedores y proveedores de servicios que dan soporte a nuestro negocio, como los que proveen servicios de infraestructura técnica, análisis del uso de nuestros Productos, servicios de atención al cliente, administración de pagos o encuestas.
• Investigadores y académicos. También brindamos información y contenido a socios investigadores y académicos para que realicen investigaciones que permitan profundizar los conocimientos y la innovación que respalden el negocio o la misión de MOVID y refuercen el descubrimiento y la innovación sobre temas relacionados con el bienestar social general, los avances tecnológicos, y el interés, la salud y el bienestar públicos.
• Autoridades y solicitudes legales. Compartimos información con autoridades o en respuesta a solicitudes legales de conformidad con lo establecido el la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Partículares.
Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 37, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales del Usuario podrán ser transferidos lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente en los siguientes casos: (i) cuando se trate de empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras bajo el control común del responsable o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, (iii) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia, (iv) cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y (v) cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Salvo en los casos antes señalados y los demás referidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su información personal no será transferida a terceros sin el consentimiento del Usuario.
5. NEGATIVA AL TRATAMIENTO PARA FINALIDADES SECUNDARIAS
Si el Usuario desea que sus datos personales no sean utilizados para todas o alguna(s) de las finalidades secundarias aquí establecidas, deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacidad@movid.com indicándo lo siguiente:
“No consiento que mis datos personales se utilicen para las siguientes Finalidades secundarias:
a) Envío de sus promociones y descuentos (publicidad y mercadotecnia).
b) Realizar trivias, concursos y sorteos mediante sus redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).
c) Poder identificarme y hacerme entrega de premios en los que resulte ganador de acuerdo a nuestros concursos y sorteos.
d) Envió de felicitaciones y promociones el día de mi cumpleaños.
e) Participar en futuros estudios de la marca.
El manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, no será motivo para dejar de brindarle nuestros servicios.
6. DERECHOS ARCO
Como titular de los datos personales recabados, el Usuario tiene derecho a conocer con que información cuenta MOVID, así como el uso y tratamiento que se le da a los mismos. De igual manera tiene derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que MOVID elimine su información, de sus registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable (Cancelación); así mismo puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
El Usuario puede ejercer los derechos anteriormente mencionados a través del formulario “Solicitud para Atención a los Requerimientos ARCO”, para esto deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacidad@movid.com solicitando el formulario correspondiente y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud, en donde se atenderá cualquier duda respecto al tratamiento de su información y se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos.
7. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
El Usuario puede revocar el consentimiento que haya otorgado a MOVID para el tratamiento de sus datos personales.
Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos MOVID podrá atender su solicitud o concluir el uso de tus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, debe considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir brindándole el servicio que nos solicita.
Para solicitar la revocación de su consentimiento deberá enviar un correo a la dirección privacidad@movid.com indicándo solicitando el “Formato del Revocación del Consentimiento” y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud.
MOVID analizará su caso y le enviara una respuesta a su solicitud de acuerdo al procedimiento establecido.
8. LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Si el Usuario desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que ha otorgado con fines de publicidad y/o mercadotecnia, envíenos un correo a la dirección privacidad@movid.com indicándo o puede darse de baja automáticamente desde los correos que le enviaremos, haciendo clic en la parte “Remover suscripción” o “Unsuscribe”
MOVID se compromete a incluir su información en un Listado de Exclusión para suspender toda actividad relacionada con el ofrecimiento de servicios (publicidad y/o mercadotecnia) que pudiera recaer en actos de molestia respecto del uso de su información.
9. EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
Le informamos que en la página de Internet de MOVID se utilizan cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como para ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Los datos personales que obtenemos de éstas tecnologías de rastreo son los siguientes: Navegador utilizado, nombre del servidor, dirección IP, fecha horario y tiempo de navegación en internet y en nuestro sitio, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas cuando estas en nuestro sitio web.
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: 1. Acceder a nuestra página de Internet, 2. Dar clic en la subsección “Cookies” de su navegador; 3. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.
10. DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES
En caso de que el Usuario tenga alguna duda sobre este Aviso de Privacidad, o en su caso del tratamiento que les estamos dando a sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro Departamento de Privacidad de datos personales, donde con gusto le atenderemos:
Correo electrónico: privacidad@movid.com
11. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD
El Aviso de Privacidad l podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento; en caso de que se realice alguna modificación que requiera poner a disposicióndel Usuario un nuevo aviso, se le hará saber mediante correo electrónico a la cuenta de correo que se proporcionó inicialmente, en caso de ser sólo una actualización podrá consultarlo en nuestro portal de internet: www.movid.com